Trino Datenschutz

Bei Trino Casino nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von Trino Casino zustehen. Diese Richtlinie gilt für alle Dienste, die wir über Trino Casino.com anbieten, einschließlich der Registrierung, des Spielangebots, der Zahlungsabwicklung und des Kundensupports.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Trino Casino ist Fortuna Games N.V., registriert in Curaçao unter der Nummer 162413, mit Sitz in Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum fungiert Deltaprime Limited mit Sitz in Nikosia, Zypern, als unser Vertreter und Abrechnungsstelle. Wir betreiben unsere Plattform unter der Lizenz der Curaçao Gaming Authority, Lizenznummer OGL/2024/112/0974. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit über support@Trino Casino.com kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Trino Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Wir speichern Informationen zu Ihren Einzahlungen und Auszahlungen, einschließlich der verwendeten Zahlungsmethode wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Google Pay, Apple Pay oder Revolut
  • Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, um unsere Dienste zu verbessern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern
  • Wir verarbeiten technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Standortinformationen bei jedem Trino Casino Login
  • Wir erheben Dokumente im Rahmen unserer Identitätsprüfung, etwa Lichtbildausweis, Adressnachweis, beglaubigte Kopien von Ausweisdokumenten, Nachweise zur Zahlungsmethode sowie Angaben zur Herkunft der Gelder
  • Wir können zusätzlich Selfies, Liveness-Checks, Gesichtserkennung oder einen Verifizierungsanruf anfordern

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu festgelegten Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um:

  • Ihr Spielerkonto bei Trino Casino zu erstellen und zu verwalten
  • Ein- und Auszahlungen gemäß unseren Zahlungslimits zu bearbeiten
  • Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen, insbesondere vor jeder Auszahlung oder wenn Ihre kumulierten Einzahlungen 5.000 EUR erreichen
  • Betrug, Geldwäsche und Mehrfachkonten zu verhindern
  • Ihnen personalisierte Angebote wie den Willkommensbonus oder Freispiele zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Unseren Kundensupport bereitzustellen, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist
  • Unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber der Curaçao Gaming Authority zu erfüllen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa bei Marketingmitteilungen. Wo erforderlich, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, beispielsweise zur Betrugsprävention und zum Schutz unserer Plattform.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen müssen wir Informationen jedoch an folgende Parteien übermitteln:

  • Zahlungsdienstleister, um Ihre Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln
  • Drittanbieter zur Identitätsprüfung und Betrugsbekämpfung
  • Aufsichtsbehörden wie die Curaçao Gaming Authority, sofern gesetzlich vorgeschrieben
  • Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Play'n GO oder Evoplay, soweit dies für den technischen Betrieb der Spiele notwendig ist
  • IT-Dienstleister, die unsere Server und Systeme betreiben und warten

Wir stellen sicher, dass alle Partner angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, bevor wir Daten mit ihnen teilen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um unsere Website und App funktionsfähig zu halten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Transaktionsdaten und Identitätsnachweise werden auch nach Schließung Ihres Kontos für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, um regulatorischen Anforderungen zu genügen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Trino Casino stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Angaben
  • Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Trino Casino.com oder kyc@Trino Casino.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist bearbeiten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort für den Trino Casino Login vertraulich zu behandeln und es niemals an Dritte weiterzugeben.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein minderjähriger Nutzer ein Konto bei uns angelegt hat, werden wir dieses umgehend schließen und die zugehörigen Daten löschen.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Nutzer aus verschiedenen Ländern wie Polen, Norwegen, Kanada, Brasilien, Australien, Finnland und Kasachstan bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Nutzung Ihrer Daten oder zur Verifizierung Ihres Kontos steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung. Schreiben Sie uns an support@Trino Casino.com, kyc@Trino Casino.com oder responsible@Trino Casino.com. Wir bei Trino Casino setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten verantwortungsvoll zu behandeln.